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Para criar contas, acesse o cpanel digitando:
https://nomedoseusite.com.br/cpanel
Digite seu nome de usuário e senha.

Clique em Contas de Email
Depois em Criar

Após criar seu email no CPANEL, use as seguintes configurações: obs: não esqueça de marcar MEU SERVIDOR REQUER AUTENTICAÇÃO durante a configuração da sua conta no Outlook.



POP3
mail.seudominio.com.br

SMTP
mail.seudominio.com.br

obs 1: no cpanel com apenas 1 clique você inclui a caixa postal no Outlook

obs 2: não deixe de marcar MEU SERVIDOR REQUER AUTENTICAÇÃO na guia SERVIDORES

Você também pode acessar seu email da seguinte forma:
https://nomedoseusite.com.br/webmail

O acesso ao WEBMAIL é feito da seguinte maneira:
https://nomedoseusite.com.br/webmail

O user é o email completo e a senha é a senha do email que você criou.

Exemplo:
user: usuario@seusite.com.br
password: suasenha

Para trocar a senha de uma conta de email, acesse o cpanel digitando:
https://nomedoseusite.com.br/cpanel

Digite seu nome de usuário e senha de acesso ao Cpanel (não é a senha e usuário do email).

Clique em Contas de Email
Escolha a conta qu deseja alterar a senha e clique no botão Gerenciar

Acesse o CPANEL do site em questão, clique no icone EMAIL.

Nesta tela irá listar as contas de email que você possui e qual o espaço em disco que cada uma ocupa.

Acesse o CPANEL do site em questão, vá na aba EMAIL e clique na opção Respostas automáticas.

Acesse o CPANEL do site em questão, vá na aba EMAIL e clique na opção Filtros de Spam (Spam Filters).

Digite no navegador: http://162.241.90.240/~seunomedeusuario

Alguns scripts funcionam somente após os DNS propagados no registrante (Registro.br e outros).

Se receber alguma mensagem de erro, configure os DNS e aguarde propagar.

Digite no seu navegador de internet: https://nomedoseusite.com.br/cpanel

Antes da propagação dos DNS: http://162.241.90.240:2082

O primeiro passo é verificar se consegue acesso a seu(s) site(s) fora de sua rede de acesso (peça para alguém tentar acessar).

Depois, verifique junto ao Registro.br se o pagamento está em dia e se seu domínio não está congelado por falta de pagamento.

Se estiver tudo ok, envie um email para suporte@serverplanet.com.br para que possamos verificar o que pode estar acontecendo.

Digite no seu navegador de internet: https://nomedoseusite.com.br/whm

Antes da propagação dos DNS: http://162.241.90.240:2086

Para criação de backups, acesse o CPANEL da conta desejada, vá na opção ARQUIVOS e clique em BACKUP.

Nesta página você terá as opções para fazer o backup que deseja.

Se sua conta for hospedagem comum, escreva para suporte@serverplanet.com.br

Se sua conta for uma revenda, acesse o WHM, vá na opção Funções de Conta e clique na opção Limitar uso da largura de banda. Defina o quanto este site pode gastar a mais por mês de transferência.

ATENÇÃO: Para acessar o WHM: https://seusite.com.br/whm

As configurações de DNS são:
ns1.serverplanet.com.br
ns2.serverplanet.com.br

Digite no seu navegador de internet: https://nomedoseusite.com.br/cpanel

Vá na opção DOMÍNIOS: Clique em Editar Zona (Zone Editor)

Atualmente o processo de propagação é mais rápido do que já foi no passado, geralmente em 2 horas já está funcionando, mas ainda pode acontecer de demorar até 48 horas para propagação completa.

Você deve utilizar um programa de FTP para fazer o upload, ou utilizar o Gerenciador de Arquivos do Painel de controle (CPanel).
Recomendamos utilizar e baixar o FileZilla para fazer o FTP.

Link para download: https://filezilla-project.org/download.php?type=client

A pasta principal chama-se public_html.

É para dentro desta pasta que você deve enviar os arquivos.

Para criar contas de FTP adicional, visite a opção FTP no CPanel.
A conexão será da seguinte forma para contas adicionais:

ftp.nomedosite.com.br
user: nomedousuario@nomedosite.com.br
senha: escolhida

Durante a criação da conta define-se qual pasta este user terá acesso.

O certificado é automaticamente instado em seu site após 24 horas.

Se desejar ativar ele antes deste tempo, acesse o Cpanel e vá na opção Segurança - SSL/TLS Status.

Ali você pode clicar na opção para gerar automaticamente o seu certificado SSL.